Nuestra intención es ofrecerte productos únicos y que te sientas feliz y satisfecho con cada una de tus compras, siempre.

Podrás realizar cambio en los siguientes casos:

• Si enviamos mal el modelo o talla que solicitaste.
• Si tus D&D presentan algún defecto de fabricación o que se hayan dañado por el manejo de la paquetería.
• Si tus D&D te quedaron chicos o grandes. (Por favor revisa disponibilidad de la talla, modelo o color deseados directamente en el stock disponible en nuestra página.)
• Una vez que recibes tus D&D, tienes 8 días naturales para solicitarnos algún cambio de talla.

Para tener un proceso de cambio efectivo, es importante que tus zapatos cumplan con lo siguiente:

• Estén completamente nuevos, sin uso. (Para el caso de cambio de talla, modelo o color.)
• En el caso de algún defecto de fabricación, cuentas con 15 días naturales para solicitar cambio físico, contados a partir del momento en que tu recibes el paquete en tu domicilio.
• En caso de que se desee realizar cambio de talla, modelo o color, estará sujeto a disponibilidad de los mismos.
• NO realizamos cambios ni devoluciones en compras con descuento, en estos casos la venta es final.

Para realizar cualquier soliticud de cambio o devolucion escribenos a nuestro WhatsApp: +504 9709-1038